Términos y Condiciones

Bienvenidos a LatinMerx Inc., en la empresa queremos ofrecerle una experiencia de compra personalizada y relevante. Para lograr esto ahora requerimos algunos datos al momento de registrarse y comunicarte sobre productos que pueden ser de su interés.

Los términos y condiciones que a continuación se indican, regulan el acceso y el uso de latinmerx.com (Sitio Web) con domicilio en los Estados Unidos de América. El uso de nuestro Sitio Web por su parte indica su aceptación de estos Términos y Condiciones.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad de LatinMerx Inc. así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario de latinmerx.com y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin.

Si el usuario hiciera uso del Sitio Web, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad de LatinMerx Inc. Por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad.

Capacidad Legal

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.

Registro y uso del Sitio Web

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en usuario autorizado de latinmerx.com, acceder a las promociones, y para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este sitio. El futuro miembro deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. LatinMerx Inc. podrá utilizar diversos medios para identificar a sus miembros, pero LatinMerx Inc. NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, LatinMerx Inc. tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

LatinMerx Inc. se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, LatinMerx Inc. podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

El Miembro, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la "Clave") que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la "Cuenta"). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de LatinMerx Inc. en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Miembro se compromete a notificar a LatinMerx Inc. en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.

LatinMerx Inc. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El Sitio Web es de uso gratuito. El Sitio Web está compuesto de diferentes páginas y los Términos y Condiciones rigen la totalidad de las mismas.

Limitaciones

No podrá utilizar el Sitio Web para los siguientes fines:

·      Obtener acceso no autorizado a otros sistemas de ordenador.

·      Interferir  con el uso o el disfrute del Sitio Web por otra persona.

·      Incumplir cualquiera norma legal relativa al uso de redes públicas de comunicación.

·      Interferir en redes o en Sitios conectados con el Sitio Web.

·      Realizar, transmitir o almacenar copias electrónicas de material protegido por copyright sin permiso del propietario del mismo.

Modificaciones del acuerdo

LatinMerx Inc. podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio Web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Miembro. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

Responsabilidad

LatinMerx Inc. hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio Web sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del usuario a la cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios. LatinMerx Inc. no será responsable por pérdidas que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones o por cualquier daño indirecto.

LatinMerx Inc. rechaza toda responsabilidad en relación con lo siguiente:

·      Incompatibilidad del Sitio Web con cualquier equipo, software o enlace de telecomunicaciones.

·      Problemas técnicos, incluyendo errores o interrupciones en el Sitio Web.

·      Inadecuación del Sito Web para las necesidades particulares de algún usuario.

Derecho de suspensión

LatinMerx Inc. podrá suspender o cancelar su registro como usuario inmediatamente, si considera que hay riesgos en la seguridad del Sitio Web, o en el caso de que incumpla cualquiera de las obligaciones sobre los Términos y Condiciones.

Condiciones de venta

La oferta de productos de latinmerx.com es válida solo para entregas en la República de Panamá y en la República Bolivarana de Venezuela. De igual manera, aplican restricciones según el lugar de entrega registrado, lo cual será comunicado al cliente a través de correo electrónico a la dirección que haya facilitado durante la fase de registro.

La venta, entrega y facturación de los productos se efectúa a través de:

LatinMerx Inc.

6162 NW 74TH AVE

Miami, FL 33166

LatinMerx Inc. Se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de venta que serán válidas a partir de su publicación en el Sitio Web y se referirán exclusivamente a las ventas efectuadas desde ese momento.

Medios de pago que se podrán utilizar en el Sitio Web

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El usuario declara, y así lo acepta, que toda la información suministrada sobre la tarjeta de crédito es cierta y veraz, además de ser de su propiedad, por lo que releva a LatinMerx Inc. de cualquier reclamo relacionado con el uso de la información en este portal. El Sitio Web podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario. LatinMerx Inc. podrá otorgar descuento en la forma de créditos que los Usuarios podrán descontar en su compra. En cada caso LatinMerx Inc. determinará unilateralmente el monto máximo de créditos que el Usuario podrá utilizar en una compra y lo detallará en el sistema, previo a iniciar el proceso de pago. Los créditos utilizados por los Usuarios no serán reintegrados en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que esto ocurriera.

Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de éstos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.

Adicionalmente, es posible que cierto número de productos puedan tener un precio incorrecto. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción, LatinMerx Inc. lo contactará antes de que el producto sea enviado, y/o cancelaremos el pedido y le notificaremos acerca de la cancelación.

Despacho de los productos

Los productos adquiridos a través del Sitio Web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el Sitio Web. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que se haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. Los pedidos pueden ser despachados de los depósitos de LatinMerx Inc. Hasta quince (15) días hábiles después de finalizada la venta.

LatinMerx Inc. comunicará por mail a los Usuarios los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por Internet.

Ocasionalmente ocurren faltas de inventario por parte de nuestros proveedores debido a diferentes razones. Si su pedido sufre una falta de inventario, el resto del pedido sería enviado sin retrasos, y la Nota de Entrega que se envía con la carga mostraría los productos que quedaron pendientes por enviar. Usted puede cancelar cualquier pedido pendiente de entrega en el momento que guste, antes de ser enviado.

De igual manera, si el (los) producto (s) comprados están fuera de inventario, se enviará un correo notificando la falla del mismo o se le indicará la fecha en la que estará disponible, a la espera de su aceptación.

Si el Usuario se encontrara ausente cuando se le visita para dejar el pedido, el correo dejará un aviso en el que figure la hora de la visita. Pasadas las 48 horas del primer intento, el correo regresará al domicilio para efectuar la entrega del pedido. En caso que nuevamente no se encuentre al usuario, el usuario deberá ponerse en contacto con nuestras oficinas para coordinar una nueva entrega cuyo costo estará a exclusivo cargo del usuario.

Advertencia: LatinMerx Inc. no puede garantizar el envío a algunas regiones del país de productos considerados sobre-dimensionados o con peso excesivo por las empresas de correo. Cuando esto suceda, nos reservamos el derecho de revocar los pedidos que se encuentren en estas condiciones, caso en el cual la orden será reversada y el valor del precio será reembolsado al cliente en el menor tiempo posible.

Recibo conforme de compra

Se da por entendido que el comprador está satisfecho con el (los) producto(s) comprado(s) una vez transcurridas 48 horas de la Entrega. El comprador se compromete revisar el(los) producto(s) para verificar que estén en perfecto estado en este lapso de tiempo.

Procedimiento de cambios y devoluciones

Los productos comprados en LatinMerx Inc. pueden ser devueltos y rembolsados dentro del plazo de cinco (5) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió el/los producto/s. En ningún caso LatinMerx Inc. devuelve el dinero cobrado por el envío ni el valor de los bonos de promoción.

Para poder realizar el reembolso o cambio, el Producto debe estar en las mismas condiciones en que se entrego y deberá conservar el embalaje original y estar acompañado de la factura de compra respectiva. El envío estará a cargo del usuario. LatinMerx Inc., en caso de que correspondiere, rembolsará el valor de los productos comprados a través una Nota de Crédito. La aplicación de la devolución se procesará a más tardar dentro de los treinta (30) treinta días siguientes a la fecha del recibo de la mercancía.

En el caso de productos de tecnología se realizará el cambio únicamente cuando el producto esté cerrado en su embalaje original. En el caso que el producto se encontrase abierto y el Usuario requiera un cambio por desperfecto, deberá remitirse al proceso de garantía.

Proceso de garantía

Cuando un producto comprado en LatinMerx Inc. tenga algún defecto de fabricación, el consumidor podrá solicitar la reparación del producto, en caso de que no fuese posible, podrá solicitar un nuevo producto idéntico o el rembolso a través de una Nota de Crédito por el valor del mismo. El plazo de la garantía está determinado por cada productor, y dicha información aparece en la descripción de cada producto en el portal de LatinMerx Inc. El plazo de la garantía empieza a correr desde la fecha de recepción de producto por parte del Usuario. Para hacer efectiva la garantía el consumidor debe comunicarse por medio de correo electrónico, donde le darán las instrucciones para gestionar la garantía ante el productor del bien correspondiente.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del usuario en el Sitio Web, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información (el "Contenido"), es de propiedad de LatinMerx Inc. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de LatinMerx Inc. y, en tal sentido, el Usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de la Empresa.

Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido, son de propiedad de LatinMerx Inc. y, por tal razón, no pueden ser usadas por los usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por LatinMerx Inc. En el mismo sentido, la Propiedad intelelectual no podrá ser usada por los usuarios en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializa u ofrece LatinMerx Inc. o de forma que produzca confusión con sus clientes o que desacredite a la Empresa.

El contenido del Sitio Web está protegido mediante Copyright, marcas registradas, derechos sobre base de datos y otros derechos de propiedad intelectual pertenecientes a LatinMerx Inc.

Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la jurisdicción y competencia de los Estados Unidos de América. Sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

Notificaciones

Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a LatinMerx Inc. a la siguiente dirección: 6162 NW 74TH AVE, Miami, Florida, 33166.

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